Η δέσμευση στις αξίες της ακεραιότητας, της διαφάνειας και της υπευθυνότητας, αποτελεί προτεραιότητα για τον Όμιλο Attica, ο οποίος συμμετέχει στο Οικουμενικό Σύμφωνο του Ο.Η.Ε. (UN Global Compact) ήδη από το 2008, έχοντας συνυπογράψει και την πρωτοβουλία «Call for Action».
Στο πλαίσιο αυτό και σε εναρμόνιση με τις ισχύουσες νομοθετικές απαιτήσεις, η Attica A.E. Συμμετοχών (η «Εταιρία» ή η «μητρική εταιρία») έχει εκδώσει την Πολιτική Διαχείρισης Αναφορών Δυσλειτουργιών (Whistleblowing Policy), η οποία εφαρμόζεται τόσο για την ίδια όσο και για τις θυγατρικές της εταιρίες, σύμφωνα με την οποία κάθε ενδιαφερόμενο μέρος μπορεί να καταγγείλει ανώνυμα ή επώνυμα πιθανή παραβίαση του νομοθετικού – κανονιστικού πλαισίου ή των εταιρικών πολιτικών και διαδικασιών.
Η λήψη των αναφορών-καταγγελιών γίνεται από τον Υπεύθυνο Παραλαβής & Παρακολούθησης των Αναφορών (Υ.Π.Π.Α.) σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και η διαχείρισή τους από την ειδικά ορισμένη προς τούτο Ομάδα Αξιολόγησης Αναφορών του Ομίλου. Η διαχείριση όλων των αναφορών γίνεται με εμπιστευτικότητα και η συλλογή και επεξεργασία τυχόν προσωπικών δεδομένων με απόλυτη εχεμύθεια. Αν επιθυμείτε να ενημερωθείτε σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο διαχείρισης αναφορών, παρακαλούμε διαβάστε το κείμενο της Ειδικής Δήλωσης Απορρήτου Αναφορών, το οποίο μπορείτε να βρείτε εδώ.
Συνιστάται σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να υποβάλει μια αναφορά-καταγγελία να χρησιμοποιήσει τους ενδεδειγμένους διαύλους επικοινωνίας, όπως σημειώνονται παρακάτω, καταβάλλοντας κάθε προσπάθεια ώστε οι παρεχόμενες πληροφορίες να είναι όσο το δυνατόν σαφείς, πλήρεις και τεκμηριωμένες.
Κάθε αναφορά, προκειμένου να διευκολυνθεί η έρευνα και η ορθή αξιολόγησή της, δύναται να περιλαμβάνει ενδεικτικώς τα εξής:
Δεν είναι απαραίτητο να συμπεριληφθούν αποδεικτικά στοιχεία στην υποβολή της αναφοράς, αλλά θα ληφθούν υπόψη τυχόν σχετικές πληροφορίες που θα διευκολύνουν την αξιολόγηση της.
Ταχυδρομικά υπ’ όψιν
Attica Α.Ε. Συμμετοχών ή Attica Group
Λυσικράτους 1-7, Καλλιθέα Τ.Κ.17674
Υπόψιν Υ.Π.Π.Α.
E-MAIL στην ειδική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: whistleblowing@attica-group.com
Τηλεφωνική γραμμή Υ.Π.Π.Α. +30 210 8919180, εσωτερική γραμμή 1251
Προσωπική συνάντηση με τον Υ.Π.Π.Α. κατόπιν υποβολής αιτήματος προς συνάντηση, το οποίο μπορεί να υποβληθεί στον Υ.Π.Π.Α. γραπτώς, προφορικώς ή μέσω email
Ηλεκτρονική φόρμα υποβολής αναφορών Παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε την παρούσα εφαρμογή για επισημάνσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της Εταιρείας. Τα σχόλια αυτά πρέπει να απευθύνονται αποκλειστικά στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών cs@attica-group.com.